Otellerde Değişim: Yeni Kurallar Resepsiyondan Havuzlara Kadar
Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın yeni yönetmeliğiyle otellerdeki kurallar değişti. Resepsiyon zorunluluğu ve havuz güvenliği gibi yenilikler getirildi.
Kültür ve Turizm Bakanlığı, basit konaklama tesisleri ile plaj işletmelerinin belgelendirilmesine dair yeni bir yönetmelik yayımladı. Bu düzenleme ile basit konaklama tesislerinin işletme belgelerinin devri kısıtlanırken, tesislerin asgari fiziki standartları, havuz güvenliği ve denetim yetkileri yeniden tanımlandı.
Yönetmelik değişikliği, basit konaklama turizm işletme belgelerinin yalnızca ölüm veya miras gibi durumlar dışında devredilmesini yasaklıyor. Belgenin izinsiz devredilmesi halinde, valilikler ilgili mevzuat hükümlerini uygulayacak.
Yapılan düzenlemeyle, 25 oda ve üzeri kapasiteye sahip tesislerin girişinde resepsiyon bulundurması zorunlu hale getirildi. Ayrıca, bu tesislerde ilk yardım malzemesi ve sertifikalı personel istihdam edilmesi, düzenli temizlik ve haşere mücadelesinin yapılması, sunulan yiyecek ve içeceklerin uygun sıcaklıkta saklanması gibi asgari nitelikler belirlendi.
Eğer tesis bünyesinde yüzme havuzu bulunuyorsa, bu havuzlarda filtrasyon ve dezenfeksiyon sistemleri, kaymayı önleyici zemin kaplamaları, emniyet basamakları, derinlik ölçü levhaları, soyunma kabinleri ve en az iki sertifikalı cankurtaran bulundurulması gerekecek. Ayrıca, çocuklar için derinliği 50 santimetreyi geçmeyen ayrı bir çocuk havuzu yapılması zorunluluğu getirildi. Sadece 12 yaş ve üzeri misafir kabul eden tesisler bu kuraldan muaf tutulacak. Eğlence amaçlı su alanlarında ise düzen ve güvenliği sağlamakla görevli personel ile Türkçe ve en az iki yabancı dilde bilgilendirme levhalarının bulunması gerekecek.
Tesislerin yatak odalarında, standartlara uygun yatak ve tekstil ürünleri, doğal havalandırma, elbise dolabı ve elektronik kilit bulunmaması durumunda ilave bir kilit sistemi yer alacak. Banyolarda ise su yayılımını engelleyici eşik, duş kabini veya duş perdesi, armatür ve ayna gibi temel donanımların bulunması zorunlu olacak.
Yönetmelikte belirlenen asgari oda, havuz ve hizmet standartları 1 Kasım 2026 tarihinde yürürlüğe girecek. Belge devir sınırlaması ve Bakanlık kontrolörlerinin denetim yetkileri ise yönetmelik yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacak.
