My TruckPoint ile Lojistikte Verimlilik Artıyor

Mercedes-Benz Türk, My TruckPoint müşteri portalı ile kamyon kullanıcılarının araçlarını, bakım süreçlerini ve filo operasyonlarını daha etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyor. Bu dijital hizmetler, yalnızca araç teknolojileriyle sınırlı kalmayıp, kamyon müşterilerinin günlük iş süreçlerini de kolaylaştırmayı hedefliyor.

My TruckPoint, araç bilgileri, dijital hizmetler ve sözleşmelerin yönetimini tek bir platformda sunarak kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılıyor. Kullanıcılar, araç bilgilerini görüntüleyebilir, TruckLive hizmetlerini aktif hale getirebilir, kullanıcı yönetimi gerçekleştirebilir ve tüm dijital hizmetlere hızlı bir şekilde erişebilir. Bu sayede filo yönetimi daha pratik ve verimli bir hale geliyor.

My TruckPoint üzerinden erişilebilen TruckLive, Mercedes-Benz kamyon kullanıcılarına garanti süresi boyunca ücretsiz olarak sunuluyor. Araçlardan alınan veriler ve bakım bildirimleri sayesinde kullanıcılar, bakım ihtiyaçlarını önceden tespit edebiliyor ve gerekli onarım süreçlerini planlayabiliyor. Böylece olası arızaların önüne geçilmesi ve araçların operasyonel sürekliliğinin sağlanması mümkün hale geliyor.

TruckLive’ın sunduğu 24 saat arıza bildirimi özelliği, filo yöneticilerinin araç konumu ve tanı verilerini içeren arıza bildirimlerini My TruckPoint üzerinden kolayca oluşturmasına olanak tanıyor. Önceden doldurulan bilgiler, sürecin hızlanmasını sağlarken, servis ekiplerinin arızalara daha hazırlıklı bir şekilde müdahale etmesine yardımcı oluyor.

Uzaktan güncelleme özelliği sayesinde araç yazılımları, zaman ve mekandan bağımsız olarak güncel tutulabiliyor. Güncelleme süreçleri My TruckPoint üzerinden takip edilebiliyor ve sürücüler, araç ekranları üzerinden yönlendiriliyor. Ayrıca, mobil uygulama ile kullanıcılar araçlarının durum bilgilerine ve önemli bildirimlere istedikleri zaman ulaşabiliyor.

Fleetboard, Mercedes-Benz Türk’ün dijital hizmet ekosisteminin önemli bir parçası olarak, filo yöneticilerine araçlarını tek bir platformdan izleme, performans analizleri yapma ve operasyonlarını daha etkin bir şekilde yönetme imkanı sunuyor. Gerçek zamanlı araç takibi ve gelişmiş raporlama özellikleri, işletmelerin operasyonel verimliliğini artırırken, yakıt tüketiminin optimize edilmesine de katkı sağlıyor.

Mercedes-Benz Türk, My TruckPoint portalı, TruckLive bağlantılı hizmetleri ve Fleetboard filo yönetim sistemi ile müşterilerine sadece araç değil, aynı zamanda araçlarının kullanım ömrü boyunca bakım süreçlerini kolaylaştıran ve operasyonel verimliliği artıran bütüncül çözümler sunmaya devam ediyor.

LOJİPORT