GSMA, Turkcell’in Sahte Arama Engelleme Modelini Örnek Gösterdi

Turkcell’in liderliğinde, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) koordinasyonunda ve Türkiye’deki diğer operatörlerin katkılarıyla geliştirilen yurt dışı kaynaklı sahte arama engelleme modeli, GSMA tarafından örnek uygulama olarak belirlendi. Barselona’da düzenlenen Mobil Dünya Kongresi’nde uluslararası operatörlere tanıtılan bu sistem sayesinde, Aralık 2025 itibarıyla yalnızca Turkcell şebekesinde yaklaşık dört milyon sahte arama engellendi. Tüm operatörler genelinde bu sayının 10 milyona ulaşması bekleniyor.

Son dönemde yurt dışı kaynaklı sahte aramalar, dolandırıcılık yöntemleri arasında dikkat çekici bir şekilde artış gösteriyor. Dolandırıcılar, arayan numarayı değiştirerek çağrıyı Türkiye’deki bir mobil hattan geliyormuş gibi gösterme yoluna gidebiliyor. Kullanıcılar, ekranlarında gördükleri yerel numaralar nedeniyle bu çağrılara güvenme eğiliminde oluyorlar. Bu durum, telefon kullanıcılarının dolandırıcılık tehlikesine maruz kalmasına neden oluyor.

Turkcell’in önerisi doğrultusunda ve BTK’nın düzenlemeleri çerçevesinde geliştirilen BTK CLI uygulaması, sektör paydaşlarının iş birliği ile hayata geçirildi. Bu model, yurt dışından gelen ve Türkiye’ye ait bir mobil numara gibi gösterilen çağrıları anlık olarak kontrol ediyor. Arayan numaranın gerçekten yurt dışında olup olmadığı sorgulanıyor. Eğer hat uluslararası dolaşım (roaming) durumundaysa çağrı iletiliyor, aksi takdirde çağrı sahte olarak kabul edilip sonlandırılıyor. Böylece dolandırıcılık girişimleri, aboneye ulaşmadan engellenmiş oluyor.

Turkcell Genel Müdürü Dr. Ali Taha Koç, konuyla ilgili olarak şu değerlendirmeyi yaptı: “Yurt dışı kaynaklı sahte aramalar, sadece Türkiye’de değil, dünya genelinde kullanıcı güvenliğini tehdit eden önemli bir sorun. BTK’nın koordinasyonu ve sektör paydaşlarımızın desteğiyle gerçekleştirdiğimiz bu projeyle, Aralık 2025’te yalnızca Turkcell şebekesinde yaklaşık dört milyon sahte aramayı engelledik. Tüm operatörler genelinde bu sayının yaklaşık 10 milyona ulaştığını öngörüyoruz. Çözümümüzün GSMA tarafından örnek uygulama olarak seçilmesi ve Mobil Dünya Kongresi’nde uluslararası paydaşlara sunulması, Türkiye’de geliştirilen önemli bir iş modelinin küresel ölçekte karşılık bulduğunu gösteriyor. Müşterilerimizi dolandırıcılık girişimlerine karşı korumaya yönelik teknolojik ve sektörel iş birliklerimizi kararlılıkla sürdüreceğiz. Kullanıcıların bilinmeyen numaralardan gelen aramalara karşı dikkatli olmaları gerektiğini de vurgulamak isterim.”

BTK CLI uygulaması, tamamen kurum içi kaynaklarla geliştirilerek ek bir yatırım maliyeti olmadan hayata geçirildi. Önceden koruma mekanizması yalnızca sahte numara ve hedef abonenin aynı operatörde olduğu durumlarda çalışabiliyorken, tüm operatörlerin katılımıyla bu güvenlik kalkanı ülke genelindeki tüm şebekeleri kapsayacak şekilde genişletildi. GSMA’nın yürüttüğü ‘United Against Scams’ adlı dolandırıcılıkla mücadele programı kapsamında örnek uygulamalar listesine dahil edilen bu proje, 2-5 Mart 2026 tarihlerinde Barselona’da düzenlenen Mobil Dünya Kongresi’nde uluslararası teknoloji ekosistemiyle paylaşıldı.