Şezlong Rekabeti Mahkemeye Taşındı: Alman Turist Tazminat Kazandı
Yunanistan’da tatil yapan Alman turist, şezlong sorunu nedeniyle tur operatörüne dava açtı ve tazminat kazandı.
Yaz tatillerinin en yaygın sorunlarından biri olan “şezlong savaşları”, bu sefer mahkeme salonuna taşındı. 2024 yılında ailesiyle birlikte Yunanistan’ın Kos adasında tatil yapan bir Alman turist, her sabah rezerve edilen şezlonglar yüzünden mağdur olduğunu belirterek tur şirketine dava açtı. Mahkeme, turistin lehine karar vererek, durumun ciddiyetini ortaya koydu.
İsmi gizli tutulan bu turist, tatil süresince her sabah saat 06.00’da kalkmasına rağmen, boş bir şezlong bulmak için ortalama 20 dakika harcadığını ifade etti. Ailesinin, özellikle çocuklarının bazı günler yerde oturmak zorunda kaldığını dile getirdi.
Hannover Bölge Mahkemesi, dört kişilik ailenin paket tatil hizmetinin “kusurlu” olduğuna hükmetti. Mahkeme, tur operatörünün oteldeki havlu ile yer kapma yasağını etkin bir şekilde uygulamadığını belirtti. Başlangıçta, tur şirketi aileye 350 Euro iade teklif etti; ancak mahkeme, bu miktarın yetersiz olduğuna karar vererek tazminatı 986,70 Euro’ya çıkardı.
Hakim, her müşteriye sürekli olarak şezlong garantisi verilemeyeceğini kabul etmekle birlikte, oteldeki misafir sayısı ile şezlong kapasitesi arasında makul bir denge sağlanması gerektiğini vurguladı.
Son yıllarda, özellikle Avrupa’nın tatil bölgelerinde şezlong rekabeti sosyal medyada sıkça tartışılır hale geldi. Bazı tur şirketleri, ücretli rezervasyon sistemine geçerken, İspanya’nın bazı bölgelerinde saatlerce boş bırakılan şezlonglar için para cezası uygulanıyor.
