Hopi Pulse araştırması: Küçük alışverişten vazgeçilmiyor

Hopi Pulse araştırması, katılımcıların yüzde 90’ının bütçe baskısına rağmen kendisini mutlu eden küçük alışverişleri sürdürdüğünü ortaya koydu.

Hopi’nin tüketici davranışlarındaki değişimi düzenli olarak izlemek amacıyla başlattığı Hopi Pulse araştırma serisinin ilk sonuçları açıklandı. Ağustos 2026’da Hopi uygulamasındaki anket modülü üzerinden yürütülen çalışmaya 1.500 kullanıcı katıldı. Araştırmada maaşın hesaba geçtiği andan ay boyunca yapılan harcamalara, küçük mutluluk alışverişlerinden zorunlu giderler sonrasındaki tercihlere kadar farklı başlıklar ele alındı.

Katılımcıların yüzde 59’u erkeklerden, yüzde 41’i kadınlardan oluştu. Gelir grupları, Türk-İş’in açıkladığı yoksulluk sınırı esas alınarak üç ayrı segmentte değerlendirildi. Hopi Pulse, tüketim eğilimlerini belirli aralıklarla takip ederek zaman içindeki değişimi ortaya koymayı hedefliyor. İlerleyen dönemde Hopi ekosistemindeki alışveriş verilerinin anonim ve istatistiksel düzeyde analize dahil edilmesi de planlanıyor.

Maaşın ilk adresi zorunlu giderler

Araştırmaya göre katılımcıların yüzde 71’i maaşı hesabına geçtiğinde önceliği kira, fatura ve kredi ya da kredi kartı ödemelerine veriyor. Yüzde 17’lik kesim ise ilk olarak market gibi temel ihtiyaçlara yöneliyor. Böylece katılımcıların toplam yüzde 88’i gelirini alır almaz düzenli yükümlülüklerini veya temel ihtiyaçlarını karşılıyor. Maaşının bir bölümünü doğrudan birikim ya da yatırıma ayırabildiğini belirtenlerin oranı yüzde 8’de kalıyor.

18-25 yaş grubunda da benzer bir tablo görülüyor. Bu gruptakilerin yüzde 37’si düzenli ödemeleri, yüzde 33’ü ise market alışverişini maaş günündeki ilk önceliği olarak gösteriyor. Gençlerin toplam yüzde 70’i, gelirini alır almaz zorunlu ödemelere veya temel ihtiyaçlara bütçe ayırıyor.

Maaşın ay içindeki ömrü farklılaşıyor

Hopi Pulse bulguları, aynı maaş gününün farklı kişiler için birbirinden oldukça farklı bütçe deneyimlerine dönüştüğünü gösteriyor. Katılımcıların yüzde 25’i maaşının ilk yedi gün içinde tükendiğini söylerken, yüzde 24’ü ayın sonunda hâlâ harcanmamış parasının bulunduğunu ifade ediyor.

Gelir grupları arasında farklar bulunsa da maaşın ay sonunu görememesi tek bir gelir segmentine özgü değil. Gelir -1 grubunda yer alanların yüzde 68’i maaşının ilk üç hafta içinde tükendiğini belirtiyor. Bu grupta ay sonunda harcanmamış parası kalanların oranı yüzde 18. Gelir -2 grubunda ise ay sonunda para kaldığını söyleyenlerin oranı yüzde 32; başka bir ifadeyle katılımcıların yaklaşık üçte ikisi ay sonuna maaşından para bırakamıyor.

Küçük mutluluk alışverişleri sürüyor

Zorunlu harcamalar bütçenin ilk bölümünü oluştursa da katılımcılar kendileri için yaptıkları küçük alışverişlerden tamamen vazgeçmiyor. Ankete katılanların yüzde 90’ı, kendisini mutlu eden bu tür harcamaları her zaman veya zaman zaman yaptığını belirtiyor. Bu alışverişleri hiç yapmadığını söyleyenlerin oranı yüzde 10’da kalıyor.

Bu eğilim gençlerde daha güçlü biçimde ortaya çıkıyor. 18-25 yaş grubunda küçük mutluluk alışverişlerini hiç yapmadığını belirten katılımcı bulunmuyor. Grubun yüzde 52’si ise her maaş döneminde kendisini mutlu edecek küçük bir alışveriş yaptığını ifade ediyor.

Kadınların maaşı daha erken tükeniyor

Maaşın kullanım süresinde kadın ve erkek katılımcılar arasında belirgin bir fark bulunuyor. Maaşının ilk yedi gün içinde bittiğini söyleyen kadınların oranı yüzde 31 olurken erkeklerde bu oran yüzde 21 olarak ölçülüyor. Ay sonunda harcanmamış parası kaldığını belirtenlerin oranı erkeklerde yüzde 27, kadınlarda ise yüzde 21.

Fark, 26-35 yaş grubunda daha da belirginleşiyor. Bu yaş aralığındaki kadınların yüzde 40’ı maaşının ilk hafta içinde tükendiğini belirtirken erkeklerde oran yüzde 24’te kalıyor. Gelir -2 grubunda da erkeklerin yüzde 38’i ay sonunda para kaldığını söylerken kadınlarda bu oran yüzde 24 olarak kaydediliyor.

Zorunlu giderlerden sonra giyim öne çıkıyor

Fatura ve temel ihtiyaçlar karşılandıktan sonra katılımcıların bütçelerinde en fazla pay ayırdığı kategori giyim oluyor. Giyim, yüzde 49’luk oranla açık ara ilk sırada yer alırken dışarıda yemek ve restoran harcamaları yüzde 13 ile ikinci sırada bulunuyor. Kozmetik ve seyahat de öne çıkan diğer harcama alanları arasında gösteriliyor.

Bütçede daralmaya gidilmesi gerektiğinde giyim kategorisi yine öncelikli konumunu koruyor. Katılımcıların yüzde 78’i bazı harcama alanlarından vazgeçmekte zorlandığını belirtirken, giyim yüzde 19 ile en fazla korunan kategori oluyor. Tüm kategorilerde kısıntı yapabileceğini söyleyenlerin oranı ise yüzde 22.

Hopi Pulse düzenli takip hedefiyle kurgulandı

Hopi CEO’su Elif Ateşok Şatıroğlu, tüketici davranışlarının sürekli değiştiğine dikkat çekerek, yalnızca geçmiş dönem verilerine dayanan raporların güncel dönüşümü anlamak için yeterli olmayabileceğini belirtti. Şatıroğlu, Hopi Pulse’ın her araştırmada güncel bir konuya odaklanan ve düzenli biçimde tekrarlanan bir yapı olarak tasarlandığını ifade etti.

Şatıroğlu’na göre anketler tüketicilerin beyanlarını, alışveriş verileri ise gerçek davranışlarını ortaya koyuyor. Hopi’nin 21 milyon kullanıcı, 30 sektör ve 300’ü aşkın markadan oluşan ekosisteminin bu iki veri katmanını birlikte değerlendirme imkanı sunduğunu belirten Şatıroğlu, Hopi Pulse’ın tüketim eğilimleri açısından güncel bir referans noktası olmasını hedeflediklerini söyledi.

Hopi Growth, Data ve Merchant Success’ten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mihrican Ünlü de araştırma modelinin davranış, beyan ve zaman olmak üzere üç temel katmana dayandığını aktardı. Ünlü, kullanıcıların yanıtlarıyla anonim ve istatistiksel alışveriş verilerinin düzenli aralıklarla birlikte incelenmesinin değişimi zaman içinde izlemeye imkan verdiğini belirtti. Çalışmaların anonim ve istatistiksel temelde yürütüldüğünü vurgulayan Ünlü, Hopi müşteri verilerinin markalarla paylaşılmadığını ifade etti.